1. Accettazione dei Termini
I presenti Termini di Servizio ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web e dell'applicazione mobile I AM MUSIC (il "Servizio").
Accedendo o utilizzando il Servizio, gli utenti accettano di essere giuridicamente vincolati dai presenti Termini. In caso di mancata accettazione, il Servizio non deve essere utilizzato.
2. Stato dell'Operatore
I AM MUSIC è attualmente gestita da persone fisiche:
- Tizazu Paladino
- Beyene Cecere
Nessuna entità giuridica costituita è attualmente stabilita. Entrambi i gestori sono responsabili in solido dell'operatività del servizio.
Contatti: i.am.music.assistance@gmail.com - https://www.i-am-music.it
3. Descrizione del Servizio
I AM MUSIC è una piattaforma sociale di collaborazione musicale che consente agli utenti di:
- Creare profili professionali con ruoli, competenze e portfolio;
- Caricare e pubblicare musica, foto e video;
- Comunicare tramite chat privata;
- Essere scoperti tramite funzionalità di mappa geolocalizzata;
- Avviare e completare collaborazioni creative con altri creator;
- Costruire una reputazione professionale tramite badge, Hype Score e ranking.
Il Servizio può evolversi nel tempo e le funzionalità possono essere modificate, aggiunte o rimosse. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati riceveranno notifica con almeno 15 giorni di preavviso.
4. Account Utente
Gli utenti sono responsabili di:
- Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso;
- Fornire informazioni accurate e aggiornate;
- Tutte le attività svolte tramite il proprio account.
Gli utenti possono terminare il proprio account in qualsiasi momento tramite la cancellazione in-app o contattando i.am.music.assistance@gmail.com.
I AM MUSIC si riserva il diritto di sospendere o terminare gli account in caso di violazione dei presenti Termini. Per i contenuti offensivi e i comportamenti abusivi vale la sezione 7-bis: la sospensione può essere immediata e senza preavviso.
Cancellare l'account non annulla una sospensione. Se a carico dell'account c'erano violazioni confermate o una sospensione in corso, ne conserviamo un registro minimo per 24 mesi dalla cancellazione, legato a un'impronta crittografica dell'email e dell'account Google/Apple, non all'email in chiaro (dettagli nella sezione 8-bis dell'Informativa privacy). Se ti registri di nuovo:
- una sospensione temporanea riprende con la sua scadenza originale e il conteggio delle violazioni precedenti resta valido;
- una sospensione definitiva impedisce di creare un nuovo account.
Una sospensione si può sempre contestare con la procedura di reclamo della sezione 9-bis.
5. Proprietà e Licenza dei Contenuti Utente
Gli utenti mantengono la piena proprietà della musica, dei media e dei contenuti che caricano.
Caricando contenuti, gli utenti concedono a I AM MUSIC una licenza non esclusiva, mondiale, esente da royalty per ospitare, archiviare, elaborare, riprodurre e visualizzare tali contenuti esclusivamente ai fini dell'operatività e della fornitura del Servizio.
Questa licenza termina quando il contenuto viene eliminato, salvo i ragionevoli cicli tecnici di backup e conservazione.
6. Responsabilità dell'Utente
Gli utenti sono i soli responsabili di:
- Garantire di possedere i diritti necessari per caricare i contenuti;
- Garantire che i propri contenuti non violino copyright, marchi o altri diritti di terzi;
- La propria condotta nelle chat e nelle collaborazioni.
I AM MUSIC non garantisce l'accuratezza, la legalità o l'affidabilità dei contenuti generati dagli utenti.
7. Contenuti e Comportamenti Vietati
Gli utenti non possono caricare, pubblicare o trasmettere:
- Materiale illegale o che violi leggi applicabili;
- Contenuti che violino copyright, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale;
- Molestie, minacce, incitamento all'odio o contenuti abusivi;
- Materiale fraudolento o ingannevole;
- Software dannoso o codice malevolo;
- Contenuti sessualmente espliciti o pornografici.
Le violazioni possono comportare la rimozione dei contenuti e la sospensione o terminazione dell'account.
7-bis. Tolleranza zero per contenuti offensivi e utenti abusivi
I AM MUSIC non tollera contenuti offensivi, discriminatori, sessualmente espliciti, violenti o di incitamento all'odio, né utenti che molestano, minacciano o abusano di altre persone. Ogni utente può segnalare un post, un commento, un messaggio o un profilo dal menu "…" e bloccare un altro utente in qualsiasi momento: l'utente bloccato non può più contattarlo né vedere i suoi contenuti. Esaminiamo le segnalazioni entro 24 ore. I contenuti che violano questi Termini vengono rimossi e gli account responsabili possono essere sospesi o chiusi in modo definitivo, anche senza preavviso.
8. Sistema Reputazionale
I AM MUSIC offre un sistema di reputazione gamificato che include badge, Hype Score, ranking e recensioni pubbliche tra utenti.
- Il sistema di punteggio è calcolato automaticamente in base all'attività sulla piattaforma e può essere modificato da I AM MUSIC in qualsiasi momento senza preavviso;
- I AM MUSIC non garantisce l'accuratezza o la permanenza dei punteggi reputazionali;
- Le recensioni pubblicate dagli utenti rappresentano opinioni personali e non la posizione di I AM MUSIC;
- I AM MUSIC si riserva il diritto di rimuovere recensioni che violino le policy, previa valutazione;
- Gli utenti le cui recensioni vengono rimosse possono inviare una contestazione a i.am.music.assistance@gmail.com.
9. Moderazione dei Contenuti
Gli utenti possono segnalare qualsiasi contenuto o profilo dall'app; le segnalazioni vengono esaminate entro 24 ore.
A seguito di segnalazione di materiale illegale, lesivo o in violazione dei diritti, I AM MUSIC può:
- Rimuovere i contenuti segnalati;
- Richiedere chiarimenti agli utenti coinvolti;
- Sospendere o terminare account in caso di violazioni confermate.
Gli utenti i cui contenuti vengono rimossi a seguito di segnalazione di terzi possono presentare una contro-notifica a i.am.music.assistance@gmail.com, fornendo prove dei propri diritti.
9-bis. Moderazione, motivazione delle decisioni e reclami
Questa sezione applica il Regolamento (UE) 2022/2065 sui servizi digitali (Digital Services Act), articoli 17, 20 e 21.
Rimuoviamo un contenuto o sospendiamo un account solo dopo l'esame di un moderatore, in seguito a una segnalazione. Non ci sono decisioni automatiche.
Motivazione
Per ogni provvedimento ricevi nell'app una motivazione che indica:
- la decisione presa e la sua durata, oppure che è definitiva;
- la regola dei Termini o delle linee guida che è stata violata;
- il contenuto interessato (mai il testo di una chat altrui);
- un codice del caso.
Reclamo interno
Puoi contestare la decisione gratuitamente entro 183 giorni dalla comunicazione, scrivendo a i.am.music.assistance@gmail.com con oggetto "Reclamo moderazione - caso <codice>". Nell'app il pulsante "Contesta la decisione" prepara la mail per te. La decisione viene riesaminata da una persona e ricevi un esito motivato.
Altre strade
In alternativa o in aggiunta al reclamo interno puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie certificato (art. 21 DSA). Resta sempre possibile il ricorso al giudice.
Duelli
Anche i take anonimi del Duello si possono segnalare durante il voto al buio: l'identità dell'autore la conosce solo il sistema, non chi segnala.
10. Nessuna Intermediazione Finanziaria
I AM MUSIC non elabora pagamenti né agisce come intermediario nelle transazioni finanziarie tra utenti.
Tutti gli accordi di collaborazione, pagamenti, contratti o impegni restano esclusivamente tra gli utenti. I AM MUSIC non è responsabile per controversie, perdite finanziarie o esiti delle collaborazioni.
11. Proprietà Intellettuale di I AM MUSIC
Il nome I AM MUSIC, il branding, i loghi, il design dell'interfaccia, la grafica e i materiali proprietari della piattaforma rimangono di proprietà intellettuale degli operatori.
Gli utenti non possono copiare, riprodurre, ridistribuire, modificare o sfruttare commercialmente tali materiali senza previa autorizzazione scritta.
12. Disponibilità del Servizio
Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". I AM MUSIC non garantisce disponibilità ininterrotta, funzionamento privo di errori o accesso continuo.
Interruzioni temporanee possono verificarsi per manutenzione, problemi infrastrutturali o attacchi informatici.
13. Limitazione di Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, I AM MUSIC non sarà responsabile per:
- Danni indiretti, incidentali o consequenziali;
- Perdita di profitti o ricavi;
- Perdita di dati;
- Danni derivanti da collaborazioni tra utenti o azioni di terzi.
14. Forza Maggiore
I AM MUSIC non sarà responsabile per mancato adempimento o ritardi causati da eventi al di fuori del ragionevole controllo, inclusi guasti tecnici, attacchi informatici, interruzioni infrastrutturali, eventi naturali o restrizioni governative.
15. Età Minima
Il Servizio è destinato a utenti di almeno 16 anni. Alla registrazione l'utente conferma di avere almeno 16 anni. Se veniamo a sapere che un account appartiene a una persona con meno di 16 anni, I AM MUSIC procede alla cancellazione dell'account.
16. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno soggette alla competenza dei tribunali italiani, fatte salve le disposizioni obbligatorie a tutela dei consumatori.
17. Modifiche ai Termini
I AM MUSIC può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Per modifiche sostanziali, gli utenti registrati riceveranno notifica tramite l'app o via email con almeno 15 giorni di preavviso. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.
18. Contatti
Per domande relative ai presenti Termini: i.am.music.assistance@gmail.com